Hiện nay, trên thực tế vẫn còn nhiều người dân có điện thoại thông minh nhưng phiên bản phần mềm không đáp ứng được yêu cầu tối thiểu để cài đặt ứng dụng định danh điện tử VNeID hoặc không sử dụng điện thoại thông minh nên khó khăn trong công tác vận động cài đặt, kích hoạt.

Để thuận lợi hơn cho công dân trong việc kích hoạt, sử dụng tài khoản định danh điện tử, Công an phường An Lưu hướng dẫn các bước kích hoạt, sử dụng tài khoản định danh điện tử VNeID trên máy tính, cụ thể như sau:

𝐁𝐮̛𝐨̛́𝐜 𝟏: Công dân sử dụng máy vi tính có kết nối mạng internet truy cập vào trang https://vneid.gov.vn

𝐁𝐮̛𝐨̛́𝐜 2: Chọn mục "Kích hoạt tài khoản" và điền thông tin số định danh cá nhân và số điện thoại đã đăng ký tài khoản định danh điện tử, sau đó chọn "Gửi yêu cầu".

𝐁𝐮̛𝐨̛́𝐜 3: Nhập mã OTP mà VNeID đã gửi về số điện thoại đã đăng ký.

(𝐿𝑢̛𝑢 𝑦́: 𝑁𝑒̂́𝑢 𝑡𝑎̀𝑖 𝑘ℎ𝑜𝑎̉𝑛 đ𝑎̃ 𝑘𝑖́𝑐ℎ ℎ𝑜𝑎̣𝑡 𝑡ℎ𝑖̀ 𝑡𝑟𝑎𝑛𝑔 𝑠𝑒̃ 𝑡ℎ𝑜̂𝑛𝑔 𝑏𝑎́𝑜 "𝑇𝑎̀𝑖 𝑘ℎ𝑜𝑎̉𝑛 𝑐𝑢̉𝑎 𝑏𝑎̣𝑛 đ𝑎̃ 𝑡ℎ𝑢̛̣𝑐 ℎ𝑖𝑒̣̂𝑛 𝑘𝑖́𝑐ℎ ℎ𝑜𝑎̣𝑡". 𝐾ℎ𝑖 đ𝑜́ 𝑐𝑜̂𝑛𝑔 𝑑𝑎̂𝑛 𝑐ℎ𝑖̉ 𝑐𝑎̂̀𝑛 𝑣𝑎̀𝑜 𝑣𝑎̀ 𝑡ℎ𝑢̛̣𝑐 ℎ𝑖𝑒̣̂𝑛 𝑐ℎ𝑢̛́𝑐 𝑛𝑎̆𝑛𝑔 "Đ𝑎̆𝑛𝑔 𝑛ℎ𝑎̣̂𝑝")

𝐁𝐮̛𝐨̛́𝐜 4: Sau khi mã OTP được xác thực đúng thì sẽ đến bước thiết lập mật khẩu, mã passcode và câu hỏi bảo mật, trong đó:

- Mật khẩu được yêu cầu với 8 đến 20 ký tự (bao gồm chữ số, chữ viết hoa, chữ viết thường, ký tự đặc biệt).

- Mã passcode là một loại mã bảo mật, được sử dụng để xác thực khi bạn sử dụng các dịch vụ trên ứng dụng VNeID. Mã passcode được quy định gồm 6 ký tự số từ 0 đến 9.

- Câu hỏi bảo mật được sử dụng trong một số trường hợp để xác minh danh tính của bạn. Bạn hãy chọn lần lượt từng câu hỏi và điền câu trả lời, đồng thời ghi nhớ câu trả lời tương ứng với mỗi câu hỏi để có thể sử dụng trong các trường hợp cần thiết theo yêu cầu bảo mật của ứng dụng. Thông báo xuất hiện khi bạn kích hoạt thiết bị thành công.

𝐁𝐮̛𝐨̛́𝐜 5: Công dân chọn chức năng "Đăng nhập" sau đó điền thông tin số định danh cá nhân và mật khẩu đã thiết lập để sử dụng tài khoản định danh điện tử trên nền tảng web.